私たち㈱太豊陸運は、創業時より40年間鶏卵食品の輸送を中心とした運送事業を大阪を中心に
行ってきましたが、近年では自社食品配送センターを活用して、鶏卵食品の物流事業を行って
おります。
先日発表させていただいたように、現在当社では、液卵専用冷蔵庫を活用した液卵の物流・配
送も行っておりますが、最近ではこの液卵物流も本格的に動き出しております。
主に、液卵を生産する工場より太豊陸運本社の液卵専用冷蔵庫へと液卵を集荷したり、液卵
を使用して食品を製造する企業様に配送をするのがメインの仕事になります。
ただ簡単に配送するといっても、注意しなければならないことも多くあります。
例えば、集荷する際には、各配送店舗に必要なアイテムと数量を確認して集荷してくる必要が
あるのですが、種類や数量を間違えないようにしなければなりません。
また、新しい配送先に行くときには、お客様に失礼のないように、入念に配送先の配送手順や、
状況を下調べする必要があります。
取引先企業様の商品をお客様にお届けするということは、ただ単にトラックとドライバーが
揃っていればいいというものではありません。
日頃より、定期的なミーティングを各部署単位で行うなど、社内での情報共有を徹底するな
ど、繊細な作業が必要になります。
それでもミスなどがきっかけで、クレームに発展する可能性を0にすることは難しいの
ですが、そんなときにもアフターフォローをきっちりと行い、二度と同じ問題が発生しない
ように、社内で教育しあう仕組みが必要になります。
運送会社の仕事は単純ではありませんが、努力してパーフェクトな仕事が出来るようになれ
ば、本当にお客様に喜んでもらえますし、社会のお役にたっていることが実感できる仕事
です。
当社にとっては新しい取り組みとなる、「液卵事業」ですが、卵を扱う専門物流会社と
して、世間に誇れる仕事をしていきたいと考えています。
液卵専用冷蔵庫の見学も可能ですので、ご応募ください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
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